FAQ - Fragen und Antworten
Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen. Solltest du noch weiter Fragen haben, zögere nicht, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Oh Fab!?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisungen.
Wie lange dauert der Versand?
Wir streben an, Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden. Die Versanddauer kann je nach Zielland variieren. Für weitere Informationen besuche bitte unsere Versandseite.
Versendet Oh Fab! international?
Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit. Bitte beachte jedoch, dass internationale Versandzeiten und eventuelle Zollgebühren variieren können.
Kann ich meinen Kauf zurückgeben oder umtauschen?
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Wenn das aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein sollte, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu vereinbaren. Bitte lese dir unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen durch.
Wie reinige ich meinen Shisha-Phunnel-Kopf?
Um den Shisha-Phunnel-Kopf zu reinigen, spüle ihn einfach gründlich mit warmem Wasser aus. Verwende keine scharfen Reinigungsmittel oder Bürsten, da dies den Marmor beschädigen könnte. Lasse den Kopf vollständig trocknen, bevor du ihn erneut verwendest.
Sind die Marmor-Köpfe für alle Shisha-Modelle geeignet?
Unsere Marmor-Köpfe haben eine universelle Passform und sollten auf den meisten handelsüblichen Shisha-Modellen verwendet werden können. Bei spezifischen Fragen zur Kompatibilität kontaktiere uns gerne.
Sind die Farben der Marmor-Köpfe genau wie auf den Produktbildern?
Da es sich um natürlichen Marmor handelt, kann die Farbe und Maserung leicht von den Produktbildern abweichen. Jeder Kopf ist ein einzigartiges Naturprodukt, bei dem Variationen auftreten werden.
Bietet Oh Fab! Konditionen für Großhändler an?
Ja, wir bieten Großhandelspreise für Wiederverkäufer an. Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular, um weitere Informationen zu erhalten.